الأسئلة الشائعة
نوفر عدة طرق للدفع، بما في ذلك: الدفع عبر البطاقة الائتمانية أو بطاقة الخصم. الدفع نقدًا عند الاستلام (ضمن مناطق محددة). التحويل البنكي (للطلبات الكبيرة).
عادةً ما يتم تسليم الطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة خلال يومين عمل.
نعم، يمكنك استرجاع أو استبدال أي منتج خلال 3 ايام من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية. يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع لمزيد من التفاصيل.
نعم، نقدم الشحن المجاني للطلبات التي تزيد عن 500 درهمًا داخل الإمارات.
يمكنك التحقق من حالة طلبك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع أو التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
إذا كنت بحاجة إلى تعديل أو إلغاء طلبك، يرجى التواصل معنا في أسرع وقت ممكن. إذا لم يتم شحن الطلب بعد، سنقوم بتعديل أو إلغاء الطلب بناءً على رغبتك.
يمكنك ببساطة تصفح المنتجات المتاحة وإضافتها إلى سلة التسوق. بعد الانتهاء من اختيار المنتجات، انتقل إلى صفحة الدفع وأدخل معلومات الشحن والدفع. ستتلقى تأكيدًا على بريدك الإلكتروني فور إتمام الطلب.